中国改革报 | 数据赋能打造中小企业生态服务体系

中小企业数字生态综合服务平台强化服务统筹、平台统筹、数据统筹、资源统筹能力，推进中小企业服务体系升级。

——朱晓红 优易数据平台事业群副总经理

中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险中发挥着重要作用。近两年在新冠肺炎疫情的影响下，中小企业面临比以往更严峻的生存环境和更大的压力，不论是技术实力薄弱造成的产品竞争压力还是资金短缺造成的发展压力，都是企业亟需解决的问题。虽然政府出台了一系列金融服务政策，但由于银行难以全面掌握企业全维度数据，缺乏信贷风控要求的相关信息，企业融资“难、贵、慢”的问题依然严峻，金融服务机构与企业需求对接的渠道还需进一步打通。目前国内缺少政银企实时对接的平台，使企业既可以反馈各类诉求，也可以快速找到适用的政策、服务、投融资，解决企业生存发展等问题。

《“十四五”促进中小企业发展规划》明确提出，“鼓励各地建设区域性中小企业融资综合服务平台，推动信息互通和共享应用，促进金融机构与中小企业融资对接。”2021 年 5 月19日，国家工业信息安全发展研究中心成功组织召开中小企业数字金融服务生态体系建设研讨会，吸引了法院、商协会、银行、券商、担保、征信、知识产权评价、金融科技等十余家机构的30余位代表参会，会议深入交流研讨了促进中小企业融资的创新实践和经验，为探索打造面向中小企业的数字生态服务体系奠定了基础。

中小企业数字生态综合服务平台（以下简称“平台”）是由国家工业信息安全发展研究中心和中国中小企业协会共同发起，助力解决国内中小企业“融资难、融资贵”的痛点问题，并通过接入海外市场资源，帮助国内企业开拓海外销路的开放式综合性企业服务平台。国信优易数据股份有限公司作为平台承建方，依托“互联网+”、大数据、人工智能等技术，并结合公司自研的数据操作系统 DataOS，联合生态企业共同打造中小企业数字生态综合服务平台。平台包括“1 底座+N 应 用+1 门户”，是数字经济专业服务领域集中小企业动产融资、数字增信和出海服务为一体的创新服务平台。平台是“数字生态”的载体、媒介和技术实现方式。以平台为抓手，不仅能帮助企业降低融资成本，而且能够帮助中小企业摆脱在传统产业链、价值链中核心企业的制约，通过平台与更广阔的市场构建联系，帮助企业建立自身的信用价值体系，提高企业发展质量、增强市场竞争力、实现企业创新发展。

第一，平台实现了汇聚多元数据，提升中小企业服务质量，汇聚行业顶尖优质大数据智能应用及服务，为中小企业提供高效便捷高质量的服务。第二，平台打通了政企银投相关数据，提高中小企业融资效率，帮助全国中小企业缓解融资“难、贵、 慢”的问题，同时享受足不出户解决企业债权和股权的市场融资需求。第三，对接出海资源，提升中小企业自身海外市场开拓能力，通过接入平台的出海资源，为中小企业切实提供出海窗口和出海培训，提升自身海外市场开拓能力。

截至目前，平台已经为北京市中小企业提供全方位的服务。平台主要通过网站、App、可视化大屏等多个访问入口，为平台的企业、服务商、运维人员和政府管理员提供便捷友好的访问界面，满足对外综合服务、企业服务、数据填报、业务流程管理、数据智能分析、数据可视化、用户及服务机构管理、数据库管理等各方面需求。平台强化服务统筹、平台统筹、数据统筹、资源统筹能力，推进中小企业服务体系升级，以“满足公共服务、坚持企业需求导向”为理念，重构中小企业公共服务生态体系。截至目前，运营团队通过构建“1+16+N”的服务网络架构，已联通了北京市16个区中小企业服务平台及 175 家联网窗口，辐射带动2000余家社会服务机构，为将政策第一时间送达企业开辟了畅通的渠道，助力“十四五”期间北京市中小企业实现快速持续发展。

数字生态是数字时代下，政府组织、社会组织、企业组织和个人等主体通过数字化、信息化和智能化等技术，进行连接、沟通、互动与交易等活动，形成围绕数据流动循环、相互作用的生态系统。可以说，打造理想的数字生态，是推动数字经济与实体经济深度融合的必由之路。平台将从地方中小企业服务平台入手，多点复制，助力解决中小企业融资“难、贵、慢”的问题；帮助中小企业出海，帮助地方政府“走出去、引进来”，助力产业链的“强 链”“补链”；最终形成“数字生态”国家或行业标准，助力打造真正意义上围绕数字赋能的循环生态。